Informations de Livraison
Nous livrons dans tous les pays du monde et proposons différentes options d'expédition pour répondre à vos besoins.
Pendant la période des soldes, les livraisons peuvent prendre 2 ou 3 jours ouvrables de plus que d'habitude.
Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans les 24 heures (les commandes acceptées avant 12h00 CET sont expédiées le jour même). Les délais de livraison estimés ne sont donnés qu'à titre indicatif et s’appliquent à partir de la date d'expédition ; nous ne sommes pas responsables des retards causés par les procédures de dédouanement à destination.
Nous expédions à la fois en mode standard (livraison en 3-4 jours ouvrables) et en mode express (1-2 jours ouvrables).
Options d'expédition standard proposées:
Pays de livraison |
Frais |
Dèlai |
|---|---|---|
Austria |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Bahrain |
Livraison gratuite |
4-5 Jours |
Belgium |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Bulgaria |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Canada |
Livraison gratuite |
4-5 Jours |
Croatia |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Czech Republic |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Denmark |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Estonia |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Finland |
Livraison gratuite |
4-5 Jours |
France |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Germany |
Livraison gratuite |
2-3 Jours |
Greece |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Hungary |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
India |
Livraison gratuite |
5-6 Jours |
Ireland |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Israel |
Livraison gratuite |
4-5 Jours |
Italy |
Livraison gratuite |
2-3 Jours |
Japan |
Livraison gratuite |
5-6 Jours |
Latvia |
Livraison gratuite |
4-5 Jours |
Liechtenstein |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Lithuania |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Luxembourg |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Mexico |
Livraison gratuite |
5-6 Jours |
Netherlands |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Norway |
Livraison gratuite |
4-5 Jours |
Poland |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Portugal |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Romania |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Saudi Arabia |
Livraison gratuite |
5-6 Jours |
Singapore |
Livraison gratuite |
5-6 Jours |
Slovakia |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Slovenia |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
South Korea |
Livraison gratuite |
5-6 Jours |
Spain |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Sweden |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
Switzerland |
Livraison gratuite |
3-4 Jours |
United Kingdom |
Livraison gratuite |
4-5 Jours |
United States |
Livraison gratuite |
4-6 Jours |
Options d'expédition express proposées:
Pays de livraison |
Frais |
Dèlai |
|---|---|---|
Albania |
€ 40.00 |
2-3 Jours |
Algeria |
$ 70.00 |
2-3 Jours |
Andorra |
€ 30.00 |
2-3 Jours |
Armenia |
€ 65.00 |
2-3 Jours |
Australia |
$ 50.00 |
3-4 Jours |
Austria |
€ 25.00 |
2-3 Jours |
Azerbajan |
€ 40.00 |
3-4 Jours |
Bahrain |
$ 55.00 |
3-4 Jours |
Belgium |
€ 25.00 |
2-3 Jours |
Bosina and Herzegovina |
€ 40.00 |
2-3 Jours |
Brazil |
€ 65.00 |
3-4 Jours |
Bulgaria |
€ 30.00 |
2-3 Jours |
Canada |
$ 42.00 |
3-4 Jours |
Chile |
$ 70.00 |
3-4 Jours |
Colombia |
€ 65.00 |
3-4 Jours |
Croatia |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Cyprus |
€ 30.00 |
3-4 Jours |
Czech Republic |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Denmark |
€ 30.00 |
2-3 Jours |
Ecuador |
€ 65.00 |
4-6 Jours |
Egypt |
$ 75.00 |
2-3 Jours |
Estonia |
€ 30.00 |
2-3 Jours |
Finland |
€ 30.00 |
2-3 Jours |
France |
€ 25.00 |
2-3 Jours |
Georgia |
€ 45.00 |
3-4 Jours |
Germany |
€ 25.00 |
2-3 Jours |
Greece |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Hungary |
€ 35.00 |
3-4 Jours |
India |
$ 65.00 |
3-4 Jours |
Ireland |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Israel |
$ 75.00 |
3-4 Jours |
Italy |
€ 18.00 |
1-2 Jours |
Japan |
$ 40.00 |
3-4 Jours |
Kazakhstan |
€ 65.00 |
4-6 Jours |
Kenya |
€ 75.00 |
3-4 Jours |
Kuwait |
$ 70.00 |
3-4 Jours |
Latvia |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Liechtenstein |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Lithuania |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Luxembourg |
€ 30.00 |
2-3 Jours |
Malta |
€ 25.00 |
3-4 Jours |
Mexico |
MEX $ 1030 |
3-4 Jours |
Moldova |
€ 35.00 |
4-5 Jours |
Montenegro |
€ 40.00 |
2-3 Jours |
Netherlands |
€ 25.00 |
2-3 Jours |
Norway |
€ 45.00 |
2-3 Jours |
Poland |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Portugal |
€ 30.00 |
2-3 Jours |
Puerto Rico |
€ 60.00 |
4-6 Jours |
Qatar |
$ 62.00 |
2-3 Jours |
Dominican Republic |
€ 40.00 |
4-6 Jours |
Romania |
€ 30.00 |
2-3 Jours |
San Marino |
€ 18.00 |
3-4 Jours |
Saudi Arabia |
$ 70.00 |
3-4 Jours |
Singapore |
$ 50.00 |
3-4 Jours |
Slovakia |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Slovenia |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
South Africa |
$ 70.00 |
3-4 Jours |
South Korea |
$ 45.00 |
3-4 Jours |
Spain |
€ 25.00 |
2-3 Jours |
Sweden |
€ 35.00 |
2-3 Jours |
Switzerland |
€ 50.00 |
2-3 Jours |
Thailand |
€ 65.00 |
3-4 Jours |
Turkey |
$ 45.00 |
2-3 Jours |
Ukraine |
€ 50.00 |
3-4 Jours |
United Arab Emirates |
AED 165 |
3-4 Jours |
United Kingdom |
£ 25.00 |
2-3 Jours |
United States |
$ 35.00 |
2-3 Jours |
Livraison contre remboursement
Le mode de paiement contre remboursement (C.O.D.) n'est possible qu'en Italie et en Espagne, avec un supplément de prix. Au moment de la livraison, vous devez disposer du montant exact en espèces pour payer votre commande. Le paiement par chèque n'est pas accepté et le transporteur ne peut pas rendre la monnaie. Pour demander un remboursement en cas de paiement à la livraison, il est nécessaire de disposer d'un compte bancaire car les remboursements effectués avec ce mode de paiement ne peuvent être effectués que par virement bancaire. Mise en garde importante : les commandes payées contre remboursement et expédiées dans les pays suivants ont une limite de commande à ne pas dépasser.
Limites totales de commande:
Italie: 999,99 €
Espagne: 1000,00 €
Livraisons à la Fédération de Russie
Toutes les commandes à destination de la Fédération de Russie sont temporairement suspendues.
Saint-Marin et Cité du Vatican
Les options d'expédition disponibles sont les mêmes qu'en Italie.
Expéditions vers Gaza
Toutes les commandes à destination de Gaza sont temporairement suspendues. Pour vous assurer que vous recevrez toujours votre colis, veuillez sélectionner une autre adresse de livraison.
Informations importantes sur la livraison
Nous vous recommandons de tenir compte des informations suivante:
Toutes les commandes nécessitent une signature à la réception.
Nous ne sommes pas en mesure de rediriger les commandes une fois que les articles ont été expédiés. Veuillez donc vous assurer que quelqu'un peut signer pour votre commande à l'adresse de livraison spécifiée.
Nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales ni à des adresses en poste restante.
Si notre transporteur ne trouve personne à l'adresse indiquée, deux autres tentatives de livraison seront effectuées, en laissant à chaque fois un avis accompagné d’instructions.
Première commande
Pour votre sécurité, sachez que les premières commandes ne peuvent être expédiées qu'à l'adresse de facturation du titulaire de la carte ou à une adresse professionnelle de l'entreprise que nous sommes en mesure de vérifier indépendamment. Pour éviter tout retard dans votre commande, veuillez vous assurer que votre adresse de facturation correspond à l'adresse figurant sur votre relevé de carte et que le nom du titulaire de la carte est écrit tel qu'il apparaît sur la carte. Veuillez également vous assurer que vos coordonnées sont remplies avec précision afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.
Assurance
Pour votre sécurité, sachez que les premières commandes ne peuvent être expédiées qu'à l'adresse de facturation du titulaire de la carte ou à une adresse professionnelle de l'entreprise que nous sommes en mesure de vérifier indépendamment. Pour éviter tout retard dans votre commande, veuillez vous assurer que votre adresse de facturation correspond à l'adresse figurant sur votre relevé de carte et que le nom du titulaire de la carte est écrit tel qu'il apparaît sur la carte. Veuillez également vous assurer que vos coordonnées sont remplies avec précision afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.
Suivi des commandes
Vous pouvez vérifier l'état actuel de votre expédition en vous connectant à votre compte et en visitant la section «Commandes».
